Services managés IT
déléguer l’exploitation, garder la maîtrise
Un engagement de performance, de disponibilité et de conformité à chaque étape
Supervision, maintenance, sécurisation, support technique, reporting : nous assurons la continuité opérationnelle tout en vous garantissant une traçabilité complète et des décisions concertées.
Notre approche des services managés repose sur un principe simple : vous restez décideur, nous restons garants. Ensemble, nous bâtissons une exploitation performante, évolutive et alignée sur vos objectifs métiers.
Externaliser sans renoncer à l’exigence ni à la visibilité
Supervision, correctifs, sauvegardes, support, sécurité : chaque action est tracée, documentée, et pilotée selon des engagements clairs.
Vous gardez la maîtrise stratégique, nous assumons la responsabilité opérationnelle.
Notre modèle est modulaire : nous intervenons sur les briques que vous choisissez, selon un périmètre défini ensemble.
Vous conservez votre DSI interne, vos prestataires ou votre cloud si vous le souhaitez : nous venons structurer, fiabiliser et soutenir l’exploitation, sans remettre en cause votre écosystème.
Quand faire appel à Aktea ?
Vous cherchez à fiabiliser l’exploitation de votre SI sans recruter, sans surcharger vos équipes et sans perdre la main ?
- Vous subissez une pression opérationnelle croissante et vos ressources internes ne peuvent plus tout absorber
- Vous manquez de visibilité et de pilotage sur la supervision, la maintenance, ou la gestion des incidents
- Vous devez garantir des niveaux de service (SLA) auprès de vos métiers ou partenaires sans tolérance à l’erreur
- Vous souhaitez déléguer l’exploitation technique tout en conservant votre gouvernance, vos prestataires ou votre cloud
Nos consultants sont certifiés et possèdent une grande expérience dans l’audit et le conseil en systèmes d’information, garantissant des analyses précises et des recommandations fiables.
Chaque entreprise est unique, c’est pourquoi nous adaptons nos audits et nos conseils en fonction de votre taille, de votre secteur d’activité et de vos enjeux spécifiques.
Nous veillons à ce que votre infrastructure soit conforme aux réglementations en vigueur (RGPD, ISO 27001, NIS2…) et sécurisée face aux menaces actuelles et futures.
Nos recommandations ne se limitent pas à un état des lieux, mais s’inscrivent dans une logique d’optimisation durable pour assurer la performance et la résilience de votre SI.
Ce que vous gagnez avec Aktea
Nos services managés vous permettent de sécuriser, stabiliser et optimiser l’exploitation de votre SI, sans immobiliser vos ressources internes.
- Une continuité de service assurée avec supervision, interventions, escalades et reporting métier
- Une traçabilité complète des actions, incidents et performances, pour piloter en toute transparence
- Un engagement de résultat avec indicateurs, niveaux de service et communication régulière
- Une réduction des charges opérationnelles pour vos équipes internes
- Une exploitation structurée, conforme, évolutive et alignée sur vos objectifs stratégiques
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